自去年6月春晚鉴房团上线以来，接到众多市民以电话、信访、亲临等方式反映房屋问题，不仅反映了购房者在消费过程中遇到的问题，还揭示了目前昆明楼市所存在的部分问题，获得大众一致好评。让人欣喜的是，其中的一些维权案例有了新进展。在2021年“3·15”来临之际，本报记者进行了梳理，为消费者买卖房屋提供参考。

案例1

樾府小区

及时整改业主反映问题

2020年5月，网络上一个帖子让关注樾府小区的人堵心。网帖称：“樾府小区精装修房屋墙体出现质量问题，房门更是劣质，是用纸板做成的……”网帖上还附有图片为证。

精装修的小区房，还没交房就出现质量问题，究竟是什么情况？晚报记者进行实地采访时，网帖所称的“问题房”现场拉起了红色“警戒线”，并派人专门把守，不准外人进入。记者在小区外围走访发现，网友反映的墙体鼓包问题比较突出，肉眼可见，其中一栋楼房几乎层与层的连接处都有鼓包现象。

去年9月，樾府小区一期近800户业主中70%已顺利接房。针对此前业主提出的外墙凹凸不平等问题，开发商积极进行了整改。业主赵女士认为，除了房子，小区环境也非常重要，“虽然接房不太顺利，不过我一开始看中的就是小区整体环境，绿化面积非常大，楼间距很宽，人居环境非常不错。”赵女士说。

案例2

保利大家小区

瓷砖空鼓问题得到解决

马女士购买了保利大家小区的一套精装房，按照合同约定，对方应在2019年12月31日前完成交房。马女士说，去年11月份，她接到了接房电话，而在随后的接房检查过程中，她发现了好几处问题。

在马女士家入户门的门把手一侧，有几处不算明显的凹痕。马女士说：“这已是修补后的样子了。”

筒灯旁有一个圆圆的印子，周围存在一定程度的破损；卫生间四周贴着的瓷砖上，大多被黑色马克笔打上了表示空鼓的标记；在厨房，也有两块瓷砖被打上了同样的标记。

针对马女士反映的情况，晚报记者联系上分管该栋楼的大堂管家。对方回复称，保利大家小区一共有7栋，除了马女士家，不少业主家里也出现了类似问题，他们已经对每一户的情况进行统一登记，并把钥匙给了施工方，由施工方逐户处理。“可能是还没有轮到她家吧，施工方正在处理中。”该大堂管家说，物业方也表示会监督施工方尽快完成整改。

近日，马女士告诉记者，截至目前已经解决了瓷砖空鼓问题，不过其他问题暂时还未解决。

案例3

观澜汇小区

将微调部分消防管道

2020年末，西山区新希望·观澜汇小区正值接房，这本是件令人高兴的事情，但小区内超高层楼栋涉及的300多户业主看到房子时却有些傻眼……

2021年1月5日，本报记者来到新希望·观澜汇12栋多位业主家中，发现一个共同点——每一个房间的天花板上都安装了消防管道。记者看到，消防管道有的沿着天花板边沿，有的布满房间房顶，管道有粗有细，有高有低。

其中，安装在客厅一侧的消防管道长度与客厅相当，并穿过承重墙的房梁延伸到主卧、次卧、厨房、卫生间等地。记者发现，几乎所有的消防管道都是悬空安装的，离天花板有20至50厘米不等的距离，极大影响了住户使用的空间和感受。

昆明市住房和城乡建设局现场调查后回应称，该项目消防管道安装及设置符合国家相关规范标准。考虑到业主实际需求，市住建局已建议开发商在满足消防规定的条件下，对室内消防管道进行适当优化。业主若有其他异议，可根据房屋销售合同向建设单位协商维权。若协商不成，建议可通过司法途径解决。

业主和记者反映后，目前，开发商给出微调的建议，部分业主接受微调，部分业主则准备通过司法方式维权。

案例4

春漫时光小区

物业表示房屋已完成整改

2019年8月2日，欧阳先生买了春漫时光小区的房子，当时通知同年10月份交房，但欧阳先生临时有事，没能按时接房，直到2020年4月9日才接到房子。接房时欧阳先生发现了一些问题，比如厨房空开没线，厨房和生活阳台有墙面脱落，卫生间防水没做好，水管接头处有渗水的痕迹。此外，欧阳先生还发现客厅、主卧、次卧的地面有开裂的情况。“当时看了后就赶紧联系了物业，希望他们叫开发商来整改好，可3个月过去了都无人来修。”欧阳先生说。

带着欧阳先生的问题，本报记者联系了春漫时光小区的物业，对方告知，欧阳先生的房子确实存在上述问题。“业主接房后，我们会统一把所有有问题的、需要处理的房子信息整理好送至开发商处，开发商反馈给施工方，施工方再安排施工人员来处理、维修，这个过程需要不少时间。而小区里也有其他业主来反映问题，所以处理起来没有那么快。我们会尽量催开发商快点处理，毕竟业主有的希望快点入住，有的想快点装修，我们也不想耽误业主，只是有些问题实在不是物业能处理的。”物业工作人员说。

此后，欧阳先生告诉记者，小区物业表示房屋已完成整改，“叫我前去验房、接房。”

案例5

西南海项目

停工7年后全面复工

今年1月21日，停工约7年的昆明西南海房地产项目全面复工。

西南海项目位于昆明滇池国家旅游度假区，是昆明市委、市政府确定的336个重点“城中村”改造项目之一，由云南仁泽地产开发有限公司于2010年10月启动开发建设。

然而，项目开发至2014年初，因仁泽地产资金链断裂，西南海房地产项目停工。与此同时，项目“烂尾”，丧失债务清偿能力。2015年以来，仁泽地产多次尝试通过市场化重组路径实现西南海项目复盘，但均未达成。

据悉，昆明市中级法院于2019年11月4日受理了仁泽地产的破产重整申请。2020年7月6日，昆明中院做出终审裁定，批准云南仁泽地产开发有限公司重整计划。

根据安排，仁泽地产一方面于2021年1月上旬起开始分批分次有序启动债务清偿， 2021年3月31日前全面清偿完毕；另一方面将抓紧实施项目复工续建，计划于2021年12月31日前完成项目已开发地块建设，交付物业，确保项目涉及各方群体权益，最终全面解决项目历史遗留问题。

1月21日，仁泽地产对首批购房客户债权人进行了债权清偿。截至当天11时，49名债权人的债权通过银行转账方式全部清偿到位。

目前，复工工作有序实施，已建未完工地块及市政配套工程的收尾工程、未开发地块施工逐步展开。

案例6

东盟森林小区

已启动不动产权证办理工作

去年7月28日上午，东盟森林营销中心门口有40多位业主驻足。东盟森林小区A区一位业主告诉记者：“我们听说小区开发商（实力地产集团）可能要将旗下的各项目转让出去，很多人很多年了都没有拿到房产证，开发商要是换了，我们就更没有希望了。”

业主付女士说，开发商本来承诺2020年5月30日前所有业主都可以拿到房产证，但至今只有少数几家拿到。此后，记者联系实力地产集团，相关负责人表示会按照政府部门的要求积极推进各项事宜。

截至去年年底，昆明市自然资源和规划局在人民网地方领导留言板回应称，由于项目垃圾中转站、公厕等规划设施未建，项目整体不符合验收条件。经相关职能部门多次督促后，开发商才启动规划设施建设，但在建设过程中，部分业主不同意按经审批的建设工程方案的要求建设垃圾中转站、公厕，并多次阻工，建设项目无法按经审批的建设工程方案建设。同时，开发商违规交房后部分业主存在违规私搭乱建情况，导致二期（东盟森林）规划不能整体验收，房屋不动产权证不能办理。2019年起，在经开区各职能部门督促协调下，项目完成了已建成部分验收等相关工作并开展申报不动产登记。

目前，东盟森林小区已启动不动产权证办理工作，涉及C区1至12幢及地下车库，B区1至17幢及地下车库，D区1-25幢，S区1至8幢，10幢及地下车库。在收到开发商相关申报材料后，昆明市不动产登记中心将依职权审查办理。

来源：开屏新闻

统筹 曹婕

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