爱意藏在生活的烟火气里

幸福满溢在日常的点点滴滴中

四季更迭，恒守相伴

新希望服务人始终陪伴

用行动书写着对业主的幸福告白

原来，这是一场双向奔赴的告白

���昆明·观澜汇

一天晚上业主童阿姨发现自家水龙头打开之后水花乱溅，就拨打了客户服务中心电话报修。当晚值班的工程师傅严靖捷立即到业主家里查看，告知业主需要更换水龙头。因考虑到时间较晚，严师傅就把有问题的水龙头三角阀关闭，让业主暂时用其他的水龙头，第二天一大早又上楼帮业主更换了水龙头。对此业主童阿姨十分感激，还在业主群内作诗一首表达对物业的感谢。

���昆明·希望汇

一户业主家里水管漏水，项目工程师傅张刚兴接到报事后上门帮业主处理，耐心排查漏水点，用了一个小时帮助业主解决了问题。业主十分感激，并专门拨打了400热线对项目工程师傅进行了表扬。

业主的事儿时刻挂在物业人的心上，而物业人员的付出业主也都看在眼里。原来，关于幸福的告白，一直都是双向奔赴。

10年坚守，用时光书写爱意

���昆明·大商汇

拜从智在大商汇已经工作十年，坚守岗位，遇事儿总是第一个冲在前面。夜班查岗时，遇到有业主喝多了，拜从智也会及时维护现场秩序，并把业主扶到巡逻车上休息，与管家沟通与其家人取得联系，并在现场等待家属。他常说，事情无大小，要想业主之所想，急业主之所急。

朴实无华的话语，也代表了每一个新希望服务人的心声。安心守护，兢兢业业便是每一位秩序员对业主的幸福告白。

陪伴是最长情的告白

���昆明·白麓城

白麓城一户业主家里是两位八十多岁的老人，奶奶因为身体原因需要坐轮椅，行动不便，也会常常联系管家帮忙。园区里的小管家们乐此不疲地帮助老人，打印资料、搬运东西，业主出门回家，就轮流帮忙推轮椅，把业主安全送回家中，不是亲人胜似亲人的陪伴，让业主十分感动。

爱意藏在点滴日常的细节里

���宜良郦国温泉花园

园区一楼栋单元门前有片小花园，因特殊位置，没有像其他单元门前一样是宽敞平坦的路，日常业主回家时如果有带行李或者出行需坐轮椅的老人就十分不便。园区工程师傅便在路边砌起了一个小坡，为业主出行提供更多的便利。

物业服务处处贴心，对业主的幸福告白都藏在了细小甚微的日常里。

昆明观澜汇童阿姨：

家里水龙头松了，水一开哗啦哗啦乱溅，打了值班物业电话，一大早师傅就上楼来帮忙修复，感动了我，暖到了心。事儿虽不大，但处理很及时，帮了我大忙，非常感谢！

昆明希望汇业主：

张师傅帮我们修下水道，非常难搞的问题弄了一个多小时，他很耐心地帮我们弄好了，真的很感谢！

昆明大商汇业主：

在这居住了这么多年了，物业一直以来都认真负责，不管什么事情，交给物业，都很放心。

有人说爱就是不断给喜欢的花儿浇水、注入阳光，那么新希望服务人的爱，就是日日夜夜的坚守与陪伴，给予业主的安心与舒心。点滴日常是幸福的告白，关于幸福的故事还在继续......

【新希望】供稿