2023年7月25日下午，金地自在城管家李幸平接到业主电话表示自己的无人机因操作失误在恒大金碧天下失联了，无人机比较贵重，没有工具也找不到人帮忙，管家询问清楚情况后立马报备项目，随后联系工程师傅支健忠一起赶至现场帮助业主寻找无人机，快速响应业主需求。业主表示对金地物业的服务非常满意并于7月30日赠送锦旗“尽心尽责情系业主，热心服务暖至人心”以示感谢。

现场寻找无人机

支建忠工作照

是工程也是管家，更是热心的服务者

锦旗的背后，是金地物业人热情服务的心，优秀的支工，早在今年5月，他也曾荣获业主的表扬，在云海一号项目的工程师傅支建忠接到调令到金地自在城项目，在知道项目工程部人员缺乏的情况下，立即交接好项目工作到自在城参与到项目工作中。 2023年5月9日管家接到业主消息家里马桶堵的厉害，管家随即报单入户维修，支健忠快速响应和管家赶到业主家中，当时业主正值搬家，支健忠看了一眼后迅速给出解决方案，迅速帮业主通好马桶解决了业主的困扰；一周后又接到业主家马桶堵塞的报事，本着有始有终，精品服务，真情关爱的服务理念，支健忠再次上门帮助业主解决难题，业主觉得物业的服务很满意并赠送一面锦旗：“物业好管家，业主贴心人”。支健忠在工作中不怕脏、不怕累、未求任何回报，积极解决问题，用自己出色的行动做好领导交代的事情，不断学习，努力前行。

【金地】供稿