专注客户体验聚焦社区价值创新 37℃一场与温度相关的地产发布

搜狐焦点昆明站 2018-07-21 13:11:41
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7月20日晚上,一场与温度相关的地产发布会在南滨路1891原美术馆举行,持续了几周的悬念揭开了它的神秘面纱。这场名为“37℃东原 活出满意”的东原集团西南区域公司37℃生活发布会,吸引了众多媒体和地产业内人士到场。

专注客户体验逻辑  聚焦社区价值创新路径

37℃   一场与温度相关的地产发布会

这段时间,地产界和媒体界被朋友圈、立体户外广告牌乃至纽约时代广场的37℃频繁刷屏,引发业界诸多猜想:37℃到底是什么?

7月20日晚上,一场与温度相关的地产发布会在南滨路1891原美术馆举行,持续了几周的悬念揭开了它的神秘面纱。这场名为“37℃东原  活出满意”的东原集团西南区域公司37℃生活发布会,吸引了众多媒体和地产业内人士到场。

东原集团西南区域副总经理吴建楠

吴建楠介绍,东原正在成为品质居所的生产者,更要做引领中国新社区运营模式的创新实践者。东原从6年前童梦童享诞生之初在业界引起的震动,到现在童梦童享从1.0版到3.0版的升级。去年东原又一个社区子品牌原聚场亮相,并将在2018年年底落地8个城市11个项目,赢得业主点赞。

未来,在以住宅为主业作为依托的同时,东原会继续坚持自己的社区价值创新路径,不仅提供新时期的社群服务,更会抓住城市升级下的产城联动、特色的商业运营,为业主提供更美好的生活。就像37℃一样,人体的体温,让业主感到舒适、自然的状态。

品牌主张传递37℃的温度

80岁左右的爷爷在阳光下的原聚场,一毛一人一书;东原D7的业主阿姨,每天都把原聚场当成自己的家一样维护;1001愿望,原聚场在教堂给一对夫妻,补办的迟到了10多年的婚礼……

“我们希望未来的东原更着眼于客户的体验,因为客户的体验才是真正的品牌力。” 就像东原集团重庆公司营销总监许颖分享的这三个暖心的故事一样,这就是37°C东原执着于客户体验,想带给业主的温度。

东原集团品牌首席顾问官安定

同样的研发逻辑也沿用到了“阅系”产品。据了解,东原“阅系”有一个未来生活实验室,成员由东原业主、目标业主以及跨界专家组成。这些智库成员会定期开展不同课题的头脑风暴,为的是借此了解和洞察目标业主群体对居住空间的需求,从而带给研发灵感和思路,进行产品创新。

“阅系”的百变社区场景库包括童梦童享、数字画廊、游戏场、手工作坊。东原想通过这些场景库的落地,让业主居住在东原,可以更多的与小区环境、邻居有互动和交流。东原的初衷,是想通过社区场景的打造,鼓励业主走出家门。

无论是“印系”侧重设计力,还是“阅系”偏重的社区力,都可以看到东原研发团队,从产品到社区、邻里为业主做出的创新和落地,正是37℃东原主张下的细思极恐。

37℃的社群生活

打通线上线下的国内排名前列社群实体

但37℃的内涵不只是对产品的专注,还包括童梦童享、原聚场在内的37℃的社区运营,以及37℃的服务。

东原集团西南区域公司研发设计总监李立表示,作为全国排名前列儿童社区标准制定者,东原基于社区儿童生活痛点做出了“童梦童享”,经历了6年的成熟演进,这个业界标杆目前已升级到3.0体系,并成为东原在地产界差异化竞争的品牌亮点。

东原璞阅 

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