长水航城经常停水 由机场临时供水站供水 物业:可能永久停水
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10月24日,长水航城小区又停水了,这是长水航城小区业主最闹心的事之一。小区业主表示,高额的水费已经让他们十分烦恼,常常停水更是令人苦不堪言。最揪心的是,这次停水后,业主们竟被物管告知,未来可能面临永久性停水。
业主:
停水频率高时 每周要停两三次
胡先生(化姓)是2015年最早一批入住长水航城的业主,刚入住时,小区经常停水停电。入住3年后,停电的问题解决了,但停水和水费过高的问题却成了胡先生和长水航城其他业主的长期烦恼。在10月24日停水之后,胡先生和其他业主收到了小区物业——昆明怡和物业服务有限公司长水分公司发布的通知称,长水机场集团动力能源部因检修管道导致停水,要求物业撤回两名在一级加压泵值班的工作人员,这将造成小区恢复供水时间无法确定,甚至永久停水。
“24日,有一个人在我们500多人的业主群里发了一个通知,告诉我们小区即将停水,消息发出来大概5分钟,小区真的停水了,我们都没有来得及储存一些生活用水。”胡先生说,小区目前的生活用水是从机场引过来的商业用水,不仅供水不正常,而且价格高达7.37元/吨。因此,大部分业主都没有正常缴纳水费。
胡先生表示,对于这些问题,他曾询问过物业,工作人员称:因机场周边挖水管、接高压线等各种原因,所以会经常停水。“10月24日停水,10月25日下午5点50分左右又恢复供水了。虽然来水了,但大部分业主依然不放心,担心以后小区还是会经常停水。”胡先生说,为了应对经常停水的问题,他专门买了一个大水桶储水,另外还用饮水机的水桶以及大盆储存了一些生活用水。
胡先生透露,最近一段时间停水停得不算很频繁,但前几年停水频率非常高。“平时差不多每个月都会停水一次,有时一个星期要停两三次水,这种情况每年都会发生两三次,一般从晚上7点停到第二天早上八九点钟。”胡先生认为,前几天的停水令人受不了,主要是因为停水时间较长,又恰逢周末,加之业主们都没有提前收到通知,未做好储水准备,导致很多业主连生活用水都成了大问题。“家里有婴儿的业主更是不方便。遇上这种情况,只能带着家人去外面吃饭。”胡先生说。
胡先生表示:“水费高,业主或许还能接受,但很大一部分租客觉得,这么高的水费加之供水不正常,都不愿意租长水航城的房子了。”
商户:
停水时间过长 就得关门停业
在长水航城云翎苑开餐馆的曹女士说,这次停水影响的范围比较大,住户和商户都没有提前收到通知。“昨天这一片区有10多家商铺都因为没有水关门停业,我们家为了正常营业,一整天都从别处拉水来用。”曹女士表示,在长水航城,停水是经常发生的事,为了避免停水不能做生意,大部分商家都会存储水,但如果停水时间太长,储存的水用完了,就只能关门歇业。
★回应
昆明怡和物业服务有限公司长水分公司第六服务中心:
物业已垫付1200万元水费
昆明怡和物业服务有限公司长水分公司第六服务中心项目经理廖先生介绍,长水航城小区是长水机场的配套小区,里面主要是16个机场单位的干部和职工居住。由于小区配套设施不完善,入住以来,小区的用水都是从机场引来的商业用水,收费相比居民用水确实贵了不少。“目前为了解决这个问题,正在积极和政府部门、机场沟通,希望引进自来水公司,把小区用水从商业用水改为居民用水,降低价格,同时实现供水正常。目前已经得到回复,预计明年会着手解决小区的用水问题,但具体时间还未确定。”
“因为小区的水是商业用水,一部分业主觉得收费过高,就没有正常缴纳水费,为了确保业主的正常用水,物业公司已经垫付了1200万元给机场集团。”廖先生说,物业的工作是代收代缴水电费,相关的收费标准都是机场下发的,如果住户没有交水费,机场的供水方就会停水,物业中心在代收水费却收不齐的情况下,只能垫付。现在大部分业主没交水费,物业公司已经没办法继续垫付了。
廖先生说:“10月24日停水,我们没有提前收到机场方的通知,起初还以为是物业的问题,就安排工作人员去排查,之后才知道是机场动力能源部停的水。了解情况之后,我们排名前列时间给业主发了通知,由于排查可能花了一些时间,所以业主接到通知时已经快停水了。”廖先生表示,除了机场供水方停水外,附近道路最近在大范围修整,管网被挖断,也会造成停水。
廖先生表示,物业中心把昆明长水国际机场动力能源中心的收费函件贴在了前台,业主来缴费的时候有疑问都可以看到这个收费标准。
这份收费标准显示:由于市政供水设施滞后,长水航城住宅小区自开工建设至今,自来水一直由长水机场临时供水站供给,长水航城的用水费用及临时供水站的用电费用一直由长水机场代缴。按昆明市现行水价标准,长水机场用水性质为商业用水,水费成本单价为5.6元/吨(自来水价格4.35元/吨+污水处理价格1. 25元/吨),在此基础上,根据机场用能管理办法规定需向商家收取25%的管理费。另外,长水航城供水由机场临时供水站加压供给,供水过程相应的用电成本为0.37元/吨。因此,长水航城的实际用水单价为7.37元/吨。
“如果物业事先知道要停水,我们会储存大量的水给有需要的业主取用。此外,还会通过微信朋友圈和管家号推送通知。”廖先生说,物业长期垫钱不是长久之计,只有联合政府、机场和业主一起引进自来水公司,把收费高和供水不正常的问题彻底解决。
昆明长水国际机场有限责任公司动力能源中心:
相关部门正在讨论长水航城供水问题
26日,昆明长水国际机场有限责任公司动力能源中心,办公室工作人员回复称:“目前,部门相关领导正在就长水航城供水的事情开会讨论,需等结果出来之后才能做出回复。”
27日,记者再次联系动力能源中心,工作人员表示,后续将会拟出一份长水航城供水问题的情况说明,但具体的回复时间尚不清楚。
昨日,记者又联系了负责该片区供水的水务公司——昆明清源自来水有限责任公司,想了解长水航城小区未能引入市政供水的原因,但截至发稿,对方预留的电话均无人接听。
来源:都市时报全媒体实习记者 张进东
(责编:向雪平)
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