超乎想象 成就卓越丨拢悦「待客之道」服务发布会圆满落幕

搜狐焦点昆明站 2021-07-18 12:49:39
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7月17日,香格里拉集团全球第四座豪华可售物业拢悦【待客之道】服务发布会在翠湖宾馆金色大厅圆满落幕。

7月17日,香格里拉集团全球第四座豪华可售物业拢悦【待客之道】服务发布会在翠湖宾馆金色大厅圆满落幕。

香格里拉集团秉持以心相待的服务美学,为客人呈现亚洲式至善盛情,作为落地昆明的首个项目,我们希望为客人创造更加丰富精彩的人生体验,实现更多的美好愿望,为春城昆明带来全新的服务体验。

·实景拍摄

香格里拉集团 | 发自内心的待客之道,50年静谧宜人的环境与体贴入微的服务

服务,永远是酒店的灵魂。对宾客至上的服务永葆热忱成就了香格里拉的品牌故事,也使香格里拉品牌成为亚洲式奢华待客之道与卓越服务的代名词。

自1971年首家酒店在新加坡开业,至今香格里拉集团拥有及管理遍布全球超过75个目的地100多家香格里拉酒店,50年的故事与亚洲紧密相连。从品牌诞生之初,我们对客人发自内心的真诚相待,代表亚洲传承的优秀品质使香格里拉始终保持着独特的品牌魅力。通过不断强化客人与品牌体验的关联,确保我们在入住、康乐、美食、家庭体验等全方位为客人提供以心相待的服务。

·项目效果图

拢悦 | 以高端品质和卓越服务为春城打造全新奢华优居体验

昆明香格里拉综合发展项目位于中央商务区核心地带,由昆明香格里拉酒店和拢悦高级公寓两栋建筑组成,将于2023年3月开业、交房。作为全球第四座豪华可售物业,拢悦已于5月29日开盘,仅有224席建面约62-363㎡的产品。从项目定位到设计建造,从细节配置到服务品质,承袭了香格里拉酒店的品质标准与五星级物业的服务理念。此次发布会,拢悦完整的服务体系正式亮相。

·实景拍摄

昆明香格里拉酒店总经理也是客户的生活服务管家,同一团队成员为昆明香格里拉酒店客人与拢悦业主共同服务,人员共享,服务同质。从一束鲜花到室内软装,从私密归家通道到智能机器人送餐入户……拢悦服务团队从现代人的生活方式入手,怀着对生活的细致思考,真正做到让客户喜出望外。作为昆明第一个真正意义上的酒店式服务公寓,香格里拉酒店便是拢悦业主最便捷的生活配套之一。针对业主,还特别提供3年昆明酒店一定数量的免费干洗、健身年卡、早餐和住宿等各项服务的特别安排,业主在使用香格里拉酒店宴会厅、会议室等服务时,也将享有特别折扣,真正让五星级酒店融入拢悦业主的生活日常。

·实景拍摄

更特别的是,拢悦将打造昆明首个高端会员制礼宾服务社区,提供一站式私人管家服务。满足拢悦业主作为塔尖人群个性化的定制需求,囊括专属定制的国际教育、国际医疗援助与健康管理、全球美食、尊享出行、定制旅行、品质生活等。今天在电视前观看人间至味的美食纪录片,明天拢悦就能定制专属您的美食之旅品尝同款美食;或是当业主为孩子留学左右为难时,拢悦协助您圆梦全球顶尖学府,提供留学教育顾问与入学辅导;亦或是奢侈品采买,全球百大高尔夫球场免会籍入场打球,奥运会等各类演出季赛事票务预订……拢悦同样能够通过完善的物业服务体系链接全球顶级的资源,竭尽全力满足业主的生活奇想与渴望。

·实景拍摄

回顾香格里拉50年以心相待的服务,时刻满足并超越客人的预期,致力于打造一个经典永恒的品牌,不断地打磨、提升和创新服务文化、设计基因和精品体验。为客人打造独特而非凡的隐奢优居,带来点滴由心的愉悦体验。放眼未来,香格里拉将与昆明共赴下一个崭新旅程!

·实景拍摄

责编:王嘉

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