物业费这么贵,物业都不管管吗?
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物业费为什么这么贵?是每一位业主都关心的问题。
新冠疫情已经接近4年时间,日常物业服务也逐渐被大众重视起来。
无论是封控在家中的送温暖,还是日常的防控消杀清洁,别人家的优质物业总是让人眼馋。
优秀的物业服务,不仅能维持小区长期良好的运转,甚至是影响二手房价的决定因素。
据《2022年上半年中国物业服务价格指数研究报告》显示,二十城综合指数环比上涨0.06%,均价为2.48元/㎡/月,各星级物业服务费同比均呈上涨趋势。
全国范围来看,深圳的平均物业费较高为3.84元/㎡/月,常州均价较低为1.26元/㎡/月。其中,昆明整体物业费均价为1.51元/㎡/月,同比环比均无变化,在全国范围内算较低水平。
从以上表格可以看,目前昆明品牌楼盘的物业费均价在2.6-2.9元/㎡/月间,部分高端项目物业费更为贵。
在政府留言板上,经常可以看到关于物业费的投诉信息,许多业主表示“周边的配套没有建成”、“小区入住率不够”、“自己没有入住”等来拒收物业费。
但是根据《民法典》第九百四十四条:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
因此业主在收房后,哪怕是空置房也需要按时交纳物业费。
但是如果对物业公司不满意,依据《民法典》第二百八十四条规定,对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。
许多网友都会疑惑,为什么我家是两块多,某些有些老小区甚至只需要几角钱,其实这和物业公司的等级划分有关。
根据《昆明市物业服务收费通知[2011]1129号》,对住宅(不含别墅),物业服务包括综合管理、共有部位和共用设施设备维护、清洁卫生、园林绿化、公共秩序维护五类,每类物业服务收费分为五个等级。
目前昆明市物业服务收费较高标准为1.38元/m²/月。
根据等级划分,一级物业需要达到53个条件。
其中包括:管理处办公地点不少于500㎡且固定,业主档案实行电子化办公管理;达到国家二级资质以上条件并获得市级以上荣誉称号;专业维修人员60%以上持证上岗;各类设施设备完好率达到98%以上;100%楼道、停车场道路、绿地等公共场所干净、清洁、无灰尘、无污渍、无污物、无陈旧性垃圾,地面垃圾滞留不超过2小时;小区绿化率在25%以上等。
除了1.38元/m²/月的物业服务费,我们平常所缴纳的“物业费”中还包含了二次加压费用、电梯使用费,其中需要注意生活垃圾清运费自2012年后与居民的自来水费一起收取,不再有物业代收。
目前市面上大多新房物业都是一级物业,1.38元/m²/月的物业服务费,价格涨幅波动通常就在二次加压和电梯使用费上。
都说有人的地方就是江湖。
不论是多么昂贵的物业费,多么优质的服务也免不了物业和业主的冲突。
可以说几乎每个小区物业和业主都有着矛盾,而业主们的少有反抗形式就是“拒交物业费。”
“物业都不管管吗?”这是业主群里面最常见的一个话题。
其实业主们对物业赋予了过多的“权利”,物业公司作为服务型公司,每天会收到许多关于业主们的投诉信息。
但是物业能做到的只是“劝阻”和向有关行政部门“报告”。
1.业主私搭乱建,物业可以管吗?
如有业主私搭乱建,物业只能对业主进行劝阻,并没有执法权。最终解决方式是,向城管反应违,请求介入处理。
2.小区楼道内堆放杂物,物业可以管吗?
最常见的“小区楼道内堆放杂物”问题,同样让许多业主糟心不已。
物业通常会劝阻、警告、多次提出交涉,但是依旧会有此类情况发生。其实这种情况已经触犯了法律,如果情形严重可以选择提起诉讼。
据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
《较高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条,明确了通道、楼梯、大堂等公共通行部分为共有部分。
3.房屋存在质量问题,一直没整改,可以不交物业费吗?
房屋存在质量问题,一直没有整改或维修,这是新房业主与物业间最常见的矛盾。
但房屋维修与缴纳物业费并不冲突。
楼栋墙体渗水或者外立面墙体脱落等,属于房屋维修,新房处于保修期内由开发商负责维修,超出保修期的可以申请维修资金进行维修。
业费是物业公司和业主间的服务费用,并不能以此拒缴物业费。
写在最后
今天血拼姐简单地为大家介绍了物业的费用收取标准,物业公司能提供哪些服务,能处理哪些纠纷。大家还有关于物业服务疑问,欢迎留言告诉血拼姐。
本文参考:昆发改价格(2011)1129文件、《云南省物业服务收费管理实施办法》、云价【2017】87号、昆发改价格【2017】429号文件
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