周知!昆明住宅物业费单价超1.38元可向市场监督管理局投诉

昆明信息港 2019-12-04 12:50:43
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11月15日,云南省发展和改革委员会官网发布的《云南省政府定价的经营服务性收费目录清单》(下称《目录清单》)中明确,公共租赁住房物业服务收费为0—1.38元/平方米/月,普通住宅前期物业服务收费为0—1…

原标题:周知!昆明住宅物业费单价超1.38元可向市场监督管理局投诉

昆明近几年建成的新小区

物业服务费越来越贵

那么物业服务费有没有相关的收费标准?

物管企业可以自主定价吗?

11月15日,云南省发展和改革委员会官网发布的《云南省政府定价的经营服务性收费目录清单》(下称《目录清单》)中明确,公共租赁住房物业服务收费为0—1.38元/平方米/月,普通住宅前期物业服务收费为0—1.8元/平方米/月。

云南省发改委官网发布的《目录清单》中明确的住宅物管费

走访发现

昆明多个小区物业费超过省政府的定价

有的收费超过2元/平方米/月

住在滨江俊园的方女士说,自己家物业费在每月2元/平方米左右,一年的物业费大概3000多元;

未名城三期的殷女士家物业费则为每月1.8元/平方米;

金泰国际物业费为2.08元/平方米/月;

北大资源博泰城物业费为2.35元/平方米/月;

海伦堡中央广场物业费为2.38元/平方米/月。

为何部分小区的物管费会超过省政府的定价?

昆明部分小区物业费采用“包干制”

据了解,很多小区的物业费采用“包干制”来收取,也就是物业服务费、二次加压费、电梯维护费、清洁费等费用,都合在一起收取,收款发票则统一开成“物业费”。

家住西山区广福城雅福园小区的李女士表示,小区的物业费已经超过了2元/平方米/月,每次缴纳物业费的收费单上也只写了物业费,没有写其他的费用。

“小区的物业费是‘包干制’缴纳的,物管和业主签署过物业服务合同,可能是业主当时没有注意看,我们收取的物业费包含了二次加压费和电梯维护费等费用,单住宅物业服务费一项的收费标准是1.38元/平方米/月。”雅福园物业服务中心工作人员介绍。

“买房时听说物业费是1.38元/平方米/月,后来购房合同写的是2.8元/平方米/月,当时就很疑惑。后来看了缴费单才知道,物业费是包干制的。” 家住润城五福临的李女士说,物业费1.38元/平方米/月、电梯维护费0.6元/平方米/月、二次加压费0.82元/平方米/月,三项加起来统称“物业费”,合计收费2.8元/平方米/月。

关于小区物业费

昆明是否有明确的收费标准呢?

对此,我们来听听官方的说法

昆明市发展和改革委员会价格管理处工作人员表示,住宅物业费的收费标准和管理从2011年就已经移交到昆明市住房和城乡建设局物业管理处。

“物业费的收取,我们有明确的收费标准,从一级到五级分等级收费,一级是较好的物业,物业费的收取标准为1.38元/平方米/月;五级是物业费较低的,收取标准为0.45元/平方米/月。但是这里所说的物业费不包含二次加压费、电梯维护费等费用,这些费用没有收费标准,是开发商或物业服务企业根据自身实际情况和周边市场价格来进行定价的。”昆明市住房和城乡建设局物业管理处工作人员说。

同时,该工作人员表示,业主如果觉得小区物业费收取不合理,可以到该区域的住房和城乡建设局去查看开发商当时备案的物业费价格。

“如果开发商的备案价格高于政府定价,业主可以拨打市场监督管理局的电话进行投诉,市场监督管理局的工作人员会对业主的投诉进行核实,并对乱收费的物业公司进行相应的处罚。”该工作人员说,如果业主查到开发商的备案价格没有高于政府定价,但物业公司实际收取的物业费却过高,业主可以到小区物业服务中心查询物业费缴纳明细,如果物业服务费(不含二次加压费、电梯维护费等费用)的收费高于政府定价标准,业主也可以向市场监督管理局进行投诉。

对此,律师怎么分析呢?

一起来了解

律师说法:

云南凌云律师事务所的邹洁律师表示,根据《云南省物业服务收费管理实施办法》规定,物业服务收费根据物业的性质和特点不同,实行政府指导价和市场调节价。在业主大会成立之前的物业服务收费,住宅小区实行政府指导价,非住宅实行市场调节价;业主大会成立之后的物业服务收费,住宅小区及非住宅均实行市场调节价。

小区缴纳的物业费是否合理,应根据小区具体情况来判断,若小区未成立业主大会,业主可根据政府指导价来确定收费是否合理;若小区已经成立业主大会,业主可根据物业服务合同进行判断。

业主认为小区物业收费不合理的,业主、业主委员会或者物业服务企业可以协商解决,也可以向人民法院依法提起诉讼。

图自网络

昆明市是否也有类似的《目录清单》发布呢?

据此前《昆明日报》的报道

昆明市将出台定价目录清单

昆明市发展改革委价格收费管理处相关负责人表示,将根据省发展改革委的部署安排,梳理近年来昆明市发布的住房物业管理费、机动车停放服务收费、天然气安装费等费用,形成昆明市的《目录清单》,让全市市民可以全方面、方便快捷地了解各收费标准,并及时维护自己的权益。

在制定《目录清单》过程中,将充分考虑主城区与其他县区的发展差异,放宽收费标准,允许县区根据自己实际情况有所调整。

昆明信息港整理编辑

来源:云南省发改委官网,昆明日报,都市时报返回搜狐,查看更多

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