来源：春城晚报

    11月中下旬，美团旅行内部针对刷单、虚假评价等违规行为发起新一轮严打。12月13日，处理结果公布，位于嘉兴、丽江等地的16家违规酒店被永久下线。

    据介绍，打击刷单不是短期行为，美团旅行将会定期公布永久下线商家名单，保护消费者权益，保障平台上商家竞争的公平性。

    可通过邮箱举报刷单

    自11月中下旬，美团旅行对平台所有商家进行了完整扫描，在原有风控系统升级之后，较新查出16家违规酒店商家，包括西塘水岸庭院精品客栈等。

    据了解，这16家酒店商家分布在多个地区，以旅游目的地为主，包括嘉兴、重庆、丽江等地，其中云南丽江共有两家客栈被永久清退。

    为联合更多力量打击刷单，美团旅行还开通了举报邮箱jubao@meituan.com，目前，已经有举报信息通过邮箱反馈到美团。

    惩处

    严重违规商家将被永久下线

    据介绍，美团在监控刷单时，会通过系统算法和人工结合的方式进行日常稽查和主动发现，并配合公安、工商联手打击刷单团伙。目前，美团有300多种算法进行筛选，已可剔除98%虚假评价。

    据介绍，除了对商家的处罚，美团还会进行内部审查，例如，对于与商户勾结的违规员工，一经查实，立即辞退、永不录用，涉及违法者也会移交警方。

    美团对刷单行为的判定方法十分严谨，对被判定为刷单而下线的商家，美团旅行会结合具体情况来设定下线时间长短；而对于被判定为严重违规的商家，美团旅行平台将会对其永久下线的。（记者 张芳 文 网络配图）